Kontakta oss gärna!
Hitta snabbt svar på vanliga frågor
Tryck och dra för att visa
Original Biscotto di Sorrento® efter mått – individuellt tillskuren
Ingen vanlig chamottesten: vi erbjuder dig Original Biscotto di Sorrento® från det anrika Fornace Aversa i Sant’Agnello på Sorrentohalvön – individuellt tillskuren efter dina personliga måttangivelser.
Biscotto di Sorrento tillverkas i Italien enligt traditionellt hantverk. Dess speciella porösa struktur lagrar värmen jämnt och absorberar överflödig fukt från pizzadegen. Därför lämpar den sig utmärkt för Pizza Napoletana vid höga temperaturer och ger en luftigt gräddad botten utan att den bränns för snabbt.
Som officiell importör av Original Biscotto di Sorrento® får vi våra stenar direkt från Fornace Aversa och skär varje sten individuellt efter respektive kunds mått.
Individuella former enligt dina önskemål:
- Rektangulär eller kvadratisk
- Rund
- Avfasade eller avrundade hörn
- Urtag och speciella konturer
- Specialformer enligt måttsatt ritning
Så fungerar din beställning:
- Välj önskad grundform.
- Ange de exakta måtten på din pizzaugn.
- Skicka oss dessutom en tydligt måttsatt skiss eller teknisk ritning vid specialformer.
- Efter kontroll av dina uppgifter skärs din Original Biscotto di Sorrento® till individuellt och kontrolleras noggrant.
Observera:
Kontrollera måtten på din pizzaugn noggrant och räkna med tillräckligt spelrum för värmeutvidgning. Vid oklara eller ofullständiga uppgifter kontaktar vi dig innan bearbetningen.
Biscotto di Sorrento är en äkta, handgjord naturprodukt. Skillnader i färg, yta, porositet, tjocklek och mått på några millimeter är typiska kännetecken för det traditionella tillverkningssättet och utgör ingen kvalitetsbrist. Även undersidan kan vara grov eller lätt ojämn.
Leveranstid:
Leveranstiden är normalt ca 3–5 arbetsdagar efter att alla mått har klargjorts och bekräftats fullt ut.
Original från Italien – individuellt tillskuren för din pizzaugn.
Vanliga frågor
Produkt & användning
1. Vilka tillbehör är verkligen oumbärliga för en perfekt pizza i gas- eller vedugn?
De viktigaste tillbehören är en pizzaspade av hög kvalitet, en termometer för temperaturkontroll, en pizzasten eller roterande platta för jämn gräddning samt en borste för rengöring av bakytan. Dessa verktyg gör ugnen enklare att hantera och ger optimala bakresultat.
2. Är tillbehören kompatibla med min pizzaugn (Ooni, Gozney osv.)?
De flesta professionella pizzaugnstillbehör är kompatibla med olika modeller, både gas- och vedugnar. Det är viktigt att kontrollera ugnens och bakytans mått för att välja rätt tillbehör.
3. Varför ska man välja professionella tillbehör istället för billiga alternativ?
Professionella tillbehör består av värmetåliga och hållbara material, ger bättre prestanda och längre livslängd. De förbättrar bakresultatet, minskar felen och säkerställer konsekvent perfekta pizzor – både hemma och i professionell användning.
Underhåll & tillbehör
1. Vilket underhåll krävs för verktygen?
För att hålla pizzaugnsverktygen i perfekt skick bör de rengöras efter varje användning. Mjölrester, deg och aska kan enkelt tas bort med en borste eller en lätt fuktad trasa när allt har svalnat. Metallverktyg som pizzaspadar, vändare eller borstar bör då och då behandlas med livsmedelssäker olja för att undvika rost. Handtag av trä får inte blötläggas och ska inte diskas i diskmaskin. Regelbunden kontroll av slitage ger säkerhet och lång livslängd.
2. Kan reservdelar eller tillbehör köpas separat?
Ja, många reservdelar och tillbehör till pizzaugnar kan köpas separat. Dit hör t.ex. ersättningshandtag, borsthuvuden, termometrar eller pizzastenar. Se till vid köpet att delarna är kompatibla med din ugnsmodell och har rätt mått. På så sätt kan du utöka din utrustning efter behov eller ersätta slitna delar.
3. Tillhandahåller ni bruks- eller användarmanualer?
Ja, för de flesta tillbehör tillhandahåller vi bruksanvisningar eller användningsinstruktioner. Dessa kan ses digitalt (PDF) eller direkt på produktsidan. Anvisningarna hjälper dig att använda verktygen korrekt, hantera dem säkert och förlänga deras livslängd.
Garanti & reklamation
1. Vad är skillnaden mellan garanti och reklamationsrätt?
Reklamationsrätten är lagstadgad och gäller i 24 månader från inköpsdatum. Den täcker fel som redan fanns vid köptillfället.
Garanti är en frivillig tjänst från tillverkaren och kan variera i längd och omfattning.
2. Hur länge gäller garanti/reklamationsrätt för produkterna?
För alla produkter gäller den lagstadgade reklamationsrätten på 24 månader. Under de första 12 månaderna antas det att ett fel redan fanns vid leveransen, om inget annat kan påvisas.
3. Vad täcker garantin?
Garantin täcker, beroende på tillverkare, material- och tillverkningsfel. Skador på grund av felaktig användning, normalt slitage eller felaktig skötsel är i regel undantagna. De exakta villkoren framgår av respektive garantihandling.
4. Hur kan jag anmäla ett garanti- eller reklamationsärende?
Vid fel eller brist ber vi dig kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer, en kort beskrivning av problemet och vid behov foton eller videor. Vi går igenom ärendet så snabbt som möjligt och ser till att du får en lösning.
Köp & support
1. Hur kan jag lägga en beställning?
Du kan lägga din beställning direkt via vår webbshop. Lägg de önskade produkterna i varukorgen, slutför beställningen och välj din föredragna betalnings- och leveransmetod. Efter köpet får du en orderbekräftelse via e-post.
2. Vilka betalningsmetoder accepteras?
Vi accepterar flera säkra betalningsmetoder, bland annat kreditkort, PayPal och andra vanliga onlinetjänster för betalning. Alla betalningar hanteras via krypterade anslutningar.
3. Hur når jag kundtjänst vid frågor eller problem?
Vår kundtjänst hjälper dig gärna med frågor om beställning, leverans eller produkter. Du kan nå oss via e-post eller kontaktformulär. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar snabbt och pålitligt.
Hittade du inget svar som passade?
Senast visadeSenast visade
Senast visade artiklar
Enormt utbud
Allt från en och samma källa
Våra bästa fraktpartners
