Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 28. juli 2026

aPizz driver denne shop og denne hjemmeside, inklusive alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). aPizz er baseret på Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. I denne privatlivspolitik beskriver vi, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver personoplysninger, når du besøger eller bruger hjemmesiden, foretager et køb eller en anden transaktion ved hjælp af Tjenesterne, eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores generelle vilkår og betingelser og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at få adgang til eller bruge en af Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og accepterer indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Hvilke personoplysninger indsamler eller behandler vi?

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer dig eller en anden person, eller som med rimelighed kan knyttes direkte til dig. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt, eller som er blevet anonymiseret på en sådan måde, at identifikation af dig ikke længere er mulig. Afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og hvad gældende lovgivning tillader eller kræver, kan vi indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger, der drages på baggrund af disse personoplysninger:

• Kontaktoplysninger inklusive navn, postadresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger inklusive kredit-, debet- og kontonumre, betalingskortoplysninger, kontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, konfigurationer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger inklusive de varer, du kigger på, lægger i indkøbskurven, føjer til ønskelisten eller køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os inklusive de oplysninger, du giver, når du kommunikerer med os, f.eks. når du sender en forespørgsel til kundeservice.
• Enhedsoplysninger inklusive oplysninger om enhed, browser eller netværksforbindelse, IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger inklusive oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller browser i Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig Vi indsamler oplysninger bl.a., når du opretter en konto, tilgår eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger.
• Automatisk via Tjenesterne Vi indsamler oplysninger bl.a. fra din enhed, når du bruger vores produkter eller Tjenester, besøger vores hjemmeside, samt via brug af cookies og lignende teknologier.
• Fra vores tjenesteudbydere Vi indsamler oplysninger bl.a., når vi engagerer tjenesteudbydere til at aktivere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
• Fra vores partnere og andre tredjeparter

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi anvende personoplysninger til følgende formål:

• Levering, tilpasning og forbedring af Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig. Dette omfatter bl.a. opfyldelse af vores kontrakt med dig, behandling af dine betalinger, ekspedition af dine ordrer, lagring af dine konfigurationer og de varer, du er interesseret i, udsendelse af meddelelser relateret til din konto, oprettelse, vedligeholdelse og anden administration af din konto, organisering af forsendelse, håndtering af returneringer og ombytninger, at give dig mulighed for at afgive anmeldelser og at skabe en personlig shoppingoplevelse for dig, f.eks. ved at anbefale produkter baseret på dine køb. Dette kan også omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, f.eks. til at sende dig markedsførings- og reklamekommunikation via e-mail, sms eller post og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre hjemmesider, også baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i din indkøbskurv, samt andre aktiviteter i relation til Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svig. Vi bruger dine personoplysninger til at autentificere din konto, levere en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger mod mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre Tjenesternes sikkerhed. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre legitimationsoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice og effektive Tjenester, reagere hurtigt på dine forespørgsler og opretholde vores forretningsforhold med dig.
• Retlige formål. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på lovlige procedurer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller tilsynsmyndigheder, til at undersøge eller deltage i civile undersøgelser, potentielle eller faktiske retssager eller andre tvistløsningsprocedurer og til at undersøge eller håndhæve potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan videregiver vi personoplysninger?

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte følgende:

• Hos Shopify drejer det sig om leverandører og andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-lagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Vi videregiver personoplysninger til forretnings- og marketingpartnere, der leverer markedsføringstjenester til dig og viser dig reklamer. Vi bruger f.eks. Shopify til at understøtte personlig reklame ved hjælp af tredjepartstjenester, der er baseret på dine onlineaktiviteter hos forskellige forhandlere og på forskellige hjemmesider. Vores forretnings- og marketingpartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at instruere os om ikke at videregive oplysninger om dig med henblik på målrettet reklame og markedsføring baseret på dine onlineaktiviteter hos forskellige forhandlere og på forskellige hjemmesider. Hvis du ønsker at udøve denne ret og fravælge sådan brug, kan du gøre det her
• Når du beder os om det eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver bestemte oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at levere produkter til dig, eller når du bruger sociale medie-widgets eller login-integrationer.
• Vi videregiver personoplysninger til vores associerede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende retlige forpligtelser (herunder at reagere på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. Oplysninger, som du indsender til Tjenesterne, videregives til Shopify samt til tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det land, hvor du bor, for at kunne levere og forbedre Tjenesterne til dig. For at beskytte, udvide og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden visse avancerede Shopify-funktioner, der omfatter data og oplysninger fra dine interaktioner med vores shop, andre forhandlere og Shopify. For at levere disse avancerede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger, der er indsamlet via dine interaktioner med vores shop, andre forhandlere og Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personoplysninger til disse formål. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har, i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger her: link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsites og -links

Tjenesterne kan indeholde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websites, der ikke er associerede med os eller kontrolleres af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatliv eller sikkerhed på sådanne websites, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger på disse websites. Oplysninger, som du giver på offentlige eller halv-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også blive set af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsninger i forhold til vores eller tredjeparts brug af dem. At vi inkluderer sådanne links, betyder ikke, at vi godkender indholdet på disse platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre dette udtrykkeligt er angivet i Tjenesterne.

Oplysninger om børn

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn, der ikke er myndige i dit land. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om sletning af disse oplysninger. På tidspunktet for ikrafttrædelsen af denne privatlivspolitik er det vores viden, at vi ikke "deler" eller "sælger" personoplysninger om personer under 16 år (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning).

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan derfor ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover kan oplysninger, du sender til os, være udsat for risici under transmissionen. Vi anbefaler, at du undgår at bruge usikre kanaler, når du sender følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer. Det omfatter f.eks., om vi har brug for oplysningerne til at administrere din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde retlige forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning i det omfang, loven tillader det.

• Ret til indsigt. Du har muligvis ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du har muligvis ret til at anmode os om at slette de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du har muligvis ret til at anmode os om at rette urigtige personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du har muligvis ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi under visse omstændigheder og med visse undtagelser videregiver dem til en tredjepart.
• Ret til at fravælge salg eller deling af data til målrettet reklame. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personoplysninger eller til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til formål, der anses for "målrettet reklame" i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Hvis du ønsker at udøve denne ret og fravælge sådan brug (opt-out), kan du gøre det her. Bemærk: Hvis du besøger vores hjemmeside med et aktiveret Global Privacy Control-signal (Global Privacy Control), vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om opt-out for den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi kan knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, anvender vi også opt-out-anmodningen på denne konto. Du kan finde flere oplysninger om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Ud over Global Privacy Control anerkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der eventuelt sendes af din webbrowser eller enhed.
• Administration af kommunikationsindstillinger. Vi kan sende dig markedsførings-e-mails. Du kan til enhver tid fravælge at modtage disse e-mails ved at bruge afmeldingsfunktionen, som er inkluderet i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-markedsføringsrelaterede e-mails, f.eks. om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve disse rettigheder, hvor dette er angivet i Tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har, herunder rettigheder i forhold til de oplysninger, Shopify behandler, på https://privacy.shopify.com/en.

Du vil ikke blive udsat for nogen ulemper ved at udøve disse rettigheder. I det omfang det er tilladt eller krævet i henhold til gældende lovgivning, kan vi være nødt til at verificere din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en befuldmægtiget til at indsende anmodninger om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, kræver vi dokumentation for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne. Det kan indebære, at du skal bekræfte din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning hurtigst muligt inden for rammerne af gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, har du ret til at gøre indsigelse mod vores afgørelse ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller ved at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. For Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde findes der en liste over de relevante databeskyttelsestilsynsmyndigheder. Hvis du vil se den, kan du gøre det her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi muligvis overfører, lagrer og behandler dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Når vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, baserer vi os på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende aftaler udstedt af den relevante myndighed i Det Forenede Kongerige, medmindre overførslen sker til et land, der anses for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik, f.eks. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, retlige eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdaterer datoen for "Senest opdateret" og giver den meddelelse, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores databeskyttelsespraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve en af dine rettigheder, bedes du kontakte os telefonisk på +49 17 624020286, via e-mail på info@apizz.de eller pr. post på Sandtnerstraße 5, 85053 Ingolstadt, Tyskland. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.