Informativa sulla privacy

Ultima versione: 28 luglio 2026

aPizz gestisce questo shop e questo sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirle come cliente un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). aPizz si basa su Shopify, il che ci consente di fornirle i Servizi. Nella presente Informativa sulla privacy descriviamo come raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali quando visita o utilizza il Sito Web, quando effettua un acquisto o un’altra transazione utilizzando i Servizi o quando comunica in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri termini e condizioni generali e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la condivisione dei suoi dati personali.

La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo o utilizzando uno qualsiasi dei Servizi, lei conferma di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di accettare la raccolta, l’utilizzo e la condivisione dei suoi dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Quali dati personali raccogliamo o trattiamo?

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano lei o un’altra persona, o che possono essere ragionevolmente collegate a lei. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese tali da non consentire più l’identificazione o l’associazione alla sua persona. A seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui risiede e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, inclusi i risultati dedotti da tali dati personali:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari, inclusi numeri di carte di credito e di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli relativi ai pagamenti.
• Informazioni sull’account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizza, inserisce nel carrello, aggiunge alla lista dei desideri o acquista, restituisce, cambia o annulla, nonché le sue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che fornisce quando comunica con noi, ad esempio quando invia una richiesta all’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo, incluse informazioni sulla sua interazione con i Servizi, ad esempio come e quando interagisce con i Servizi o li consulta.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da lei Raccogliamo i dati, tra l’altro, quando crea un account, accede o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce in altro modo i suoi dati personali.
• Automaticamente tramite i Servizi Raccogliamo i dati, tra l’altro, dal suo dispositivo o quando utilizza i nostri prodotti o Servizi o visita il nostro Sito Web, nonché tramite l’uso di cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi Raccogliamo i dati, tra l’altro, quando incarichiamo fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando questi raccolgono o trattano i suoi dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner e da altre terze parti

Come utilizziamo i suoi dati personali?

A seconda di come interagisce con noi o di quali Servizi utilizza, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle i Servizi. Ciò include, tra l’altro, l’adempimento del nostro contratto con lei, l’elaborazione dei suoi pagamenti, l’evasione dei suoi ordini, la memorizzazione delle sue configurazioni e degli articoli di suo interesse, l’invio di notifiche relative al suo account, la creazione, la manutenzione e la gestione del suo account, l’organizzazione della spedizione, la gestione di resi e cambi, la possibilità per lei di lasciare recensioni e la creazione di un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandole prodotti in base ai suoi acquisti. Questo può includere anche l’utilizzo dei suoi dati personali per adattare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i suoi dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per inviarle comunicazioni di marketing e pubblicitarie via e-mail, SMS o posta e per mostrarle online annunci relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base di articoli che ha acquistato in precedenza o inserito nel carrello, nonché di altre attività relative ai Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i suoi dati personali per autenticare il suo account, garantire un’esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire in caso di possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se decide di utilizzare i Servizi e registrare un account, è responsabile della protezione delle credenziali del suo account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere con altri il suo nome utente, la sua password o altre credenziali di accesso.
• Comunicare con lei. Utilizziamo i suoi dati personali per fornirle assistenza clienti e Servizi efficaci, rispondere tempestivamente alle sue richieste e mantenere il nostro rapporto commerciale con lei.
• Motivi legali. Utilizziamo i suoi dati personali per rispettare la legge applicabile o per rispondere a procedimenti legittimi, incluse richieste da parte di autorità di polizia o di vigilanza, per indagare o partecipare a indagini civili, potenziali o effettive controversie legali o altri procedimenti contenziosi e per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche o far rispettare tali termini e politiche.

Come condividiamo i dati personali?

In determinate circostanze possiamo condividere i suoi dati personali con terze parti per finalità legittime conformemente alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Nel caso di Shopify, si tratta di fornitori e altre terze parti che forniscono Servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Condividiamo dati personali con partner commerciali e di marketing che le forniscono servizi di marketing e le mostrano pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti basati sulle sue attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i suoi dati in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che la riguardano per mostrarle pubblicità mirata e marketing basati sulle sue attività online presso diversi commercianti e siti web. Se desidera esercitare tale diritto e opporsi a tali utilizzi, può farlo qui.
• Quando ci chiede o ci autorizza in altro modo a condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per consegnarle prodotti, o quando utilizza widget di social media o integrazioni di accesso tramite social.
• Condividiamo dati personali con le nostre affiliate o altrimenti all’interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un’operazione societaria, come una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi di legge applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al suo accesso e al suo utilizzo dei Servizi per fornirle e migliorare i Servizi stessi. I dati che lei invia ai Servizi vengono condivisi con Shopify e con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornirle e migliorare i Servizi. Per proteggere, ampliare e migliorare la nostra attività, utilizziamo inoltre alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni derivanti dalle sue interazioni con il nostro shop, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti tramite le sue interazioni con il nostro shop, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei suoi dati personali, inclusa la gestione delle sue richieste di esercizio dei diritti relativi all’utilizzo dei suoi dati personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i suoi dati personali e sui diritti di cui dispone, consulti la Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori. A seconda del luogo in cui risiede, può esercitare determinati diritti relativi ai suoi dati personali elencati qui: link al portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segue link verso siti che non sono affiliati o non sono da noi controllati, dovrebbe esaminarne le politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che fornisce in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condivide su piattaforme di social networking di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni in merito al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inserimento di tali link da parte nostra non implica l’approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione esplicita nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nel suo paese. Se è il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di “condivisione” o “vendita” di dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni (come definito dalla legge applicabile).

Sicurezza e conservazione dei suoi dati

La preghiamo di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che pertanto non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, anche le informazioni che ci invia possono essere esposte a rischi durante la trasmissione. Le consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei suoi dati personali dipende da diversi fattori. Tra questi, ad esempio, se abbiamo bisogno dei dati per gestire il suo account, fornirle i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I suoi diritti e le sue scelte

A seconda del luogo in cui risiede, può disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai suoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la sua richiesta nella misura consentita dalla legge.

• Diritto di accesso. Potrebbe avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di lei.
• Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di lei.
• Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di lei.
• Diritto alla portabilità dei dati. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di lei e di chiederci di trasmetterli a una terza parte in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di disattivare la vendita o la condivisione dei dati per pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di disattivare la “vendita” o la “condivisione” dei suoi dati personali o di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per finalità che costituiscono “pubblicità mirata” ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Se desidera esercitare tale diritto e opporsi a tali utilizzi (opt-out), può farlo qui. La preghiamo di notare che, se visita il nostro Sito Web con un segnale di opt-out attivo tramite la funzione “Global Privacy Control” (Controllo globale della privacy), tratteremo tale segnale, a seconda del luogo in cui si trova, automaticamente come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che utilizza per visitare il Sito Web. Se siamo in grado di collegare il dispositivo da cui proviene il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche a tale account. Per ulteriori informazioni su Global Privacy Control, visiti https://globalprivacycontrol.org/. A parte Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali “Do Not Track” che potrebbero essere inviati dal suo browser web o dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarle e-mail promozionali. Può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di tali e-mail utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se decide di non ricevere più comunicazioni promozionali, potremo comunque inviarle e-mail non promozionali, ad esempio relative al suo account o agli ordini che ha effettuato.

Può esercitare tali diritti, ove previsto all’interno dei Servizi, oppure contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i suoi dati personali e sui diritti di cui dispone, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, visiti https://privacy.shopify.com/en.

L’esercizio di tali diritti non comporta alcun svantaggio per lei. Nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la sua identità prima di poter elaborare le sue richieste. In conformità con le leggi applicabili, può nominare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per l’esercizio dei suoi diritti per suo conto. Prima di accettare una richiesta presentata da un rappresentante, richiederemo la prova che lei lo abbia autorizzato ad agire per suo conto. Potremmo inoltre richiederle di confermare direttamente la sua identità. Risponderemo alla sua richiesta tempestivamente, nel rispetto della legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami in merito al modo in cui trattiamo i suoi dati personali, la invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui risiede, può avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito o presentando un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo è disponibile un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati. Se desidera consultarlo, può farlo qui.

Trasferimenti internazionali

La preghiamo di notare che potremmo trasferire, archiviare e trattare i suoi dati personali al di fuori del paese in cui risiede.

Quando trasferiamo i suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese che garantisce un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata su questo Sito Web, adegueremo di conseguenza la data dell’“Ultima versione” e forniremo le comunicazioni richieste dalla legge applicabile.

Contatti

Se ha domande in merito alle nostre prassi in materia di privacy o alla presente Informativa sulla privacy, o se desidera esercitare uno dei diritti a lei spettanti, la preghiamo di contattarci telefonicamente al numero +49 17 624020286, via e-mail all’indirizzo info@apizz.de o per posta all’indirizzo Sandtnerstraße 5, 85053 Ingolstadt, Germania. Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei suoi dati personali.